מסע אל העבר

אני מנסה להוריד את הדוסבוקס וכשאני נכנסת לאתר בית של התוכנה זה מתחיל להוריד ואחרי כמה שניות התוכנה לא מגיבה, אם משהו יודע מה אני יכולה לעשות אני אודה לו....

מה זאת אומרת לא מגיבה ? פירוט יעזור...

אחרי שזה מתחיל להוריד את התוכנה זה רושם לי שהתוכנה לא מגיבה

ההורדה לא מגיבה? היא נסגרת בשגיאה?
או שהתכנה עצמה לא מגיבה לאחר שאת מנסה להתקין אחרי שהורְדה במלואה?