מסע אל העבר

אני מתקין את המשחק... וכשאני מנסה להפעיל אותו מופיעה לי הודעת שגיאה:
"The help file for this toy is missing. Please reinstall the program from the original CD"
ניסיתי להתקין מההתחלה 80 פעם... להוריד מהאתר שוב...
מה הבעיה בדיוק?